29bit শর্তাবলী

১. ভূমিকা

29bit-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী", "প্লেয়ার" বা "আপনি") এবং 29bit ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 29bit ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বাজি রেখে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত।

এই শর্তগুলি 29bit-এর দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম, আর্কেড গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেমিং পণ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 29bit প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

29bit প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা নিশ্চিত করতে ডকুমেন্টারি যাচাইকরণ অনুরোধ করার অধিকার 29bit-এর আছে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী প্লেয়ারদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এলাকার বৈধ বাসিন্দা হতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। যাদের এই সক্ষমতা নেই, আইনি অভিভাবকত্বের অধীনে থাকা ব্যক্তিসহ, তারা অযোগ্য।
• আপনাকে কোনো জুয়ার স্ব-বর্জন নিবন্ধনে স্ব-বর্জিত প্লেয়ার হিসেবে নিবন্ধিত থাকতে পারবেন না বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে আগের কোনো 29bit অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি প্লেয়ার 29bit-এ শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত এবং সেগুলিতে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

29bit যেকোনো সময় আপনাকে একটি নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত হতে পারে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• গত তিন মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা সরকারি চিঠি)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, বা Rocket অ্যাকাউন্টে আপনার নাম নিশ্চিত করে স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট)

৪. জমা ও উত্তোলন

29bit বাংলাদেশে উপলব্ধ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ পরিবর্তন সাপেক্ষ এবং প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট তথ্য পৃষ্ঠায় জানানো হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• নির্দিষ্ট বোনাস বাজি ধরার শর্ত অন্যথায় না বললে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত জমা কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা আগে একই অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে ব্যবহৃত হয়েছিল, বা আপনার KYC-অনুমোদিত পরিচয়ের অধীনে যাচাইকৃত পদ্ধতিতে।
• যেকোনো বকেয়া যাচাইকরণ বা তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার 29bit-এর আছে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

29bit বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচার। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন যা প্রতিটি অফারের সময় স্পষ্টভাবে বলা হয়।

নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় না বললে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। বোনাসের অপব্যবহার, যার মধ্যে প্রচারমূলক অফারের পদ্ধতিগত শোষণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি প্লেয়ার, পরিবার এবং ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বারবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে তৈরি করা একাধিক অ্যাকাউন্টের ফলে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হবে।
• বোনাসের যেকোনো অংশ বা সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করার আগে বোনাস ফান্ড নির্দিষ্ট রোলওভার বা বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচালনাগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 29bit-এর আছে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 29bit প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলিতে অংশগ্রহণ করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য প্লেয়ার বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত খেলায় অংশগ্রহণ করা।
• অপরাধমূলক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যকলাপ থেকে আয় অন্তর্ভুক্ত।
• 29bit প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ, এর সফ্টওয়্যার বা অন্তর্নিহিত নিরাপত্তা অবকাঠামোতে প্রবেশ, টেম্পার বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা, বা পূর্বে লিখিত অনুমোদন ছাড়া অন্য ব্যক্তিকে আপনার পক্ষে আপনার 29bit অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

যেখানে যুক্তিসঙ্গত বিশ্বাস আছে যে অ্যাকাউন্টধারী এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক আচরণে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকি তৈরি করছেন, সেখানে পূর্বে নোটিশ সহ বা ছাড়াই একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 29bit-এর আছে।

যে প্লেয়াররা স্বেচ্ছায় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা 29bit সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। বন্ধের পরে, পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের অধীন বোনাস তহবিল বাদে) রেকর্ডে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্লেয়ারকে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

29bit, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, সহযোগী এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে তহবিলের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি, ডেটা হানি বা পরিষেবার বাধা, চুক্তি, অপকৃত্য, অবহেলা বা দায়বদ্ধতার অন্য যেকোনো তত্ত্বের উপর ভিত্তি করুক না কেন।

29bit কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, সময়মতো, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে। সমস্ত গেমিং ফলাফল আমাদের গেম প্রদানকারীদের সার্টিফাইড রিজ়া়ম নম্বর জেনারেটর (RNG) সফ্টওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়, এবং 29bit কোনো গেমের গাণিতিক ফলাফলের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৯. মেধাস্বত্ব

29bit প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং অন্তর্নিহিত কোড, 29bit বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 29bit-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য আইনে দেওয়ানি বা ফৌজদারি বিষয় হিসেবে অনুসরণ করা হতে পারে।

১০. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

29bit যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধিত" তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম বা ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব। যেকোনো সংশোধনের পরে 29bit প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করার প্রমাণ।

আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তগুলি এবং 29bit প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও নির্মিত হবে। আপনার এবং 29bit-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজে পেতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 29bit প্লেয়ারদের উদ্বেগগুলি দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং আমরা ১৪ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক বিরোধের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।